404 Hatası Nedir?
İçindekiler
404 Hatası ile Karşılaşabileceğiniz Durumlar
Sayfa URL Değişikliği ve Hatası
Sayfayı adres çubuğuna yazarken bir harf hatası yapmış olabilirsiniz. İlk olarak adres çubuğuna yazdığınız sayfa adresinin doğruluğundan emin olun.
Bir web siteniz varsa ve URL üzerinde SEO uyumlu iyileştirmeler yapmak istiyorsanız, 404 hatasına dikkat etmelisiniz. Harf eksiği olmayan, sade ve anlaşılır bir URL belirleyin ancak değiştirmek çok da kolay olmayacaktır. Eski URL’nizi yeni URL’nize yönlendirmeniz gerekir. Google’ın indeks verdiği ve kullanıcıların yer işaretlerine kaydettiği sayfalar, erişim sıkıntısı ile 404 hatası verebilir. Bu hata sayfanızın kullanıcı trafiğini olumsuz etkileyebilir ancak bir süre sonra durum normale dönecektir.
Dosya Adı Değiştirilmesi
Dosya isimlerinde güncellemeler yapmanız çok normaldir ancak bir bölüm ismine eklediğiniz 1 kelime ve hatta slash (/) bile bu hatalara sebep olabilir. Bundan dolayı dosya isimlerini değiştirirken yönlendirme bağlantılarının da güncel olmasına dikkat edin.
Bağlantı Hataları
Web sitesinde bir linke tıkladığınızda 404 hatasıyla karşılaşıyor olabilirsiniz. Bu bağlantıyı ekleyen kişinin yazım hatasından kaynaklanabilir ya da sayfa silinmiş veya adresi değişmiş olabilir. Bu durumlarda linki inceleyin ve olabilecek harf hatalarını düzenleyin. Ya da yönlendirdiği bir önceki sayfaya giderek kendi aradığınız sayfayı bulmaya çalışın. Bir diğer seçeneğiniz de linkteki ismi direkt tarayıcınızdan aratmanızdır. Böylece aradığınız sayfaya ulaşım çok daha kolay olacaktır.
Site Dosyalarının Yanlış Klasöre Aktarılması
Taşınan ve yanlış aktarılan site dosyaları ve görselleriniz 404 hatalarına sebep olur. Bu durumlarda tüm bağlantılarınızın yönlendirmeleri düzenlenmelidir.
Etiket Değişiklikleri
Sayfanızda URL üzerinde değişiklikler yapabileceğiniz gibi, etiket ve kategorilerinizi de güncelleyebilirsiniz. Bu durumda da yönlendirme yapmadan yapacağınız bir güncelleme 404 hatasıyla sonuçlanabilir. Sayfanızdaki etiket güncellemelerinden sonra da yönlendirme yapmanız gerekecektir.
Sunucu dosyalarında var olan isim değişiklikleri, eksik aktarılması, sayfanın kaldırılması ve güncellemeler gibi işlemler 404 hatasına sebep olabilir. Çeşitli alanlarda karşınıza çıkabilecek bu hatanın çözümünden bahsedelim.
Ziyaret Edilen Sayfa için 404 Hatası Çözümleri
- İlk olarak Web sayfasının adresini doğru yazdığınıza emin olun. Kopyalarken ya da kendiniz yazarken bir hata yapmış olma ihtimaliniz yüksektir. Son olarak kontrol ettikten sonra yeniden deneyin.
- Sayfayı yeniden yükleyin ya da gün içerisinde tekrar deneyin. Bazen bu hata anlık sorunlardan ya da sayfanın bakımda olmasından kaynaklı olabiliyor.
- Örnek olarak example.com/blog/404-hatası sayfasına ulaşıyorsanız, example.com/blog adresine gitmeyi deneyin. Sayfanın diğer bölümlerinin erişilebilirliğini kontrol edin. Sorunun site kaynaklı mı, sayfa kaynaklı mı olmasını anlamanızı sağlar. Web sitesi içerisindeki arama butonunu kullanarak başlığı yeniden aratabilirsiniz.
- Link hataları bölümünde de bahsettiğimiz üzere, doğrudan link yerine sayfayı arama motorunda aratmayı deneyin.
- Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan girmeyi deneyin. Örneğin telefonunuzda açılan bir sayfa bilgisayarda hata verebilir. Ya da erişiminiz tarayıcıdan tarayıcıya farklılık gösterebilir.
Kendi Web Sitenizdeki 404 Hataları için Çözümleri
Kullanıcılar sayfanızın ismini yanlış yazabilir. URL güncellemelerinizi yaparken yönlendirmelerin yapılmasına dikkat edin. URL oluştururken olabildiğince açık ve sade adresler kullanın. Kullanıcı kaynaklı sitenizin bulunma hatalarını bu şekilde çözebilirsiniz. Bu hatanın meydana gelmesine sebep olan diğer yollar için farklı çözümlere başvurmanız gerekecektir.
• 404 Hata Sayfası Oluşturun
Bu hatanın o an kullanıcılarınız karşısına çıkması kaçınılmazsa en azından sıradan bir “404 Not Found” şeklinde çıkmamasına özen gösterin. Kullanıcıların o an yönelebilmesi için bir arama butonu ekleyebilir, kendi cümleleriniz ve sayfaya ekleyeceğiniz bağlantılar ile ziyaretçilerinizin sitenizde kalmasını sağlayabilirsiniz.
• 301 Yönlendirmeleri
Web sitesi sahibiyseniz, taşınan ya da kaldırılan sayfanızın yönlendirmesini doğru yapmanız gerekir. 301 Yönlendirmelerini kullanarak kullanıcıların taşınan ya da silinen değil hedeflediğiniz sayfaya yönelmesini sağlayabilirsiniz. 301 yönlendirmelerinin doğru olarak yapılması ve güncel kontrolleri sizi 404 hatalarından uzak tutar.
• Dosyaların Yönlendirilmesi ve Düzenlenmesi
Sunucu üzerinden kaldırdığınız dosya bağlantılarını yönlendirin. Ziyaretçilerin isteklerini karşılamak için tıkladığı sayfalardan bazılarını kaldırmış olabilirsiniz. Benzer isteklerini karşılayacakları fartklı sayfalara yönlendirin ve silinmesinden dolayı karşılaşacakları 404 hatasından kurtulun. Aynı zamanda bu dosyalar ve bağlantı yollarının değiştirilmesi gerektiğinde güncellemeyi tüm site üzerinden yapmanız gerekir. Tüm bağlantılar düzenlendiğinde 404 hatası ile karşılaşmazsınız.
404 Not Found Hatası Tespiti
Web Sayfalarını Crawl Etmek
Crawling araçlarını kullanarak web sitenizdeki tüm sayfaları kolayca tarayabilirsiniz. Bu analiz araçları hatalı bağlantıları tespit eder ve size optimizasyon fırsatı sunar. Bu sayede hatalı bağlantılarınızı güncelleyebilir ve yanlış URL’ler konusunda bilgi sahibi olabilirsiniz. Screaming Frog ve Broken Link Checker gibi araçlar bozuk bağlantılar ve 404 hatalarını optimize etmenize olanak tanır.
404 Hatasının SEO Çalışmaları ve Site itibarına Zararı
Kullanıcı Deneyimi
Web siteleriniz kullanıcılarınıza en iyi hizmeti sunabilmek için tasarlanmış olmalıdır. Kullanıcı arayüzü ve kullanıcı deneyimi (UI ve UX) her zaman sizin için ön planda olmalıdır. Sitenizin görsel bileşenleri (butonlar, renkler, menüler) kadar sitenizin erişilebilirliği, kullanım kolaylığı da oldukça önemlidir. 404 Hataları ziyaretçilerinizin istediği sayfaya yönelmesini engeller ve kullanıcı deneyimine zarar verir. İyi bir kullanıcı izlenimi için sitenizdeki 404 hatalarından kurtulmanız şarttır.
Düşük Arama Sıralaması
SEO çalışmaları sürecinde sayfada 404 hataları olması, arama motorlarının sıralama esnasında siteyi düşük kaliteli olarak görebilmesine neden olabilir. Sayfa kalitesi SEO çalışmalarında oldukça önemli bir faktördür ve arama motoru sıralamanızı etkiler.
Kullanıcı Güveninin Azalması
Web sitenizin düzenli kullanıcıları ya da o an ihtiyaç halinde sitenize denk gelen bir potansiyel kullanıcı 404 hatasından olumsuz etkilenir. Kaç sayfanızın bu hatayı sunduğu ve bunun ne kadar sürdüğü de önemlidir ancak kullanıcıların güvenini olumsuz etkilemesi kaçınılmazdır. Bazı kullanıcılar bu hatanın neden meydana geldiğini bilmediğinden bu durumdan şüphelenebilir ve sitenize olan güvenleri azalır.